民宿掌柜

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类型：其他 版本：1.8.2大小：55.4MB 更新：2025/10/14 语言：简体中文等级：平台：Android

软件介绍

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民宿掌柜APP是一款专为民宿和酒店经营者打造的智能化管理工具，通过创新的技术手段和便捷的功能设计，帮助用户轻松应对日常运营中的各种挑战。该应用不仅支持基础的订单处理和房态管理，还能结合智能硬件设备实现精准监控，让管理者随时掌握房间状态和经营数据。无论是收入统计、入住率分析，还是多渠道数据整合，都能一键生成可视化报表，为决策提供有力支持。同时，分组管理、顾客需求跟踪等功能进一步提升了服务效率，让民宿运营更加省心省力。

官方简介

“民宿掌柜”APP是一款颠覆传统住宿业管理模式的创新工具，通过与房间内的智慧用电设备联动，实现了对房态和住宿行为的实时感知与监控。不同于普通的PMS系统，它能够精准捕捉房间的用电状态、设备使用情况等细节数据，为经营者提供多维度的管理视角。无论是空置房巡查、能耗管理，还是异常行为预警，都能通过智能化分析辅助决策，真正实现精细化运营。此外，系统还支持多角色协作，让房东、店长和保洁人员的工作流程无缝衔接。

应用特色

1、按照日期统计经营收入、入住率、间夜数、订单来源和平均房价等多项指标，支持自定义时间范围对比分析，帮助经营者快速把握业务趋势；

2、聚合OTA平台、微信小程序等多渠道的运营和财务数据，自动生成柱状图、折线图等可视化报表，让复杂数据一目了然；

3、创新性的分组管理功能，可按照区域、房型等维度设置管理权限，解决连锁民宿和多人协作场景下的管理难题；

4、提供从预订到退房的全流程专业化服务工具，包括智能定价推荐、保洁任务派发等特色功能，显著提升管理效率；

5、顾客档案系统完整记录历史订单、特殊需求和评价反馈，支持添加个性化备注，助力打造精准化服务；

6、实时推送退房提醒和保洁状态更新，结合移动端快捷操作，将客房周转时间缩短30%以上。

软件功能

1、实现房源信息的多维度管理，包括图文编辑、设施标签设置、动态价格调整等，支持批量导入导出操作；

2、整合智能门锁控制、电子发票开具等增值服务，同时提供周边旅游资源推荐功能，为民宿增加差异化竞争力；

3、构建值得信赖的民宿预订平台，所有房源均通过实地认证，用户可查看真实住客评价和实景视频，确保入住体验。

产品亮点

1、智能预订看板提前显示未来一周的入住安排，支持按房型、渠道等条件筛选，方便提前调配人力物资；

2、经营日报自动生成关键指标对比分析，支持微信一键分享，让合伙人随时掌握运营状况；

3、建立完善的客户反馈处理机制，从问题上报到解决全程可追踪，有效提升顾客满意度和复购率。

更新内容

1、新增包含50+常见问题的帮助中心，分类整理操作指南和疑难解答，降低新用户学习成本；

2、优化意见反馈通道，增加截图上传和问题分类功能，便于技术团队快速定位优化方向；

3、针对订单同步延迟、消息推送不及时等问题进行专项优化，整体响应速度提升40%。

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