上海12345市民热线app

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类型：漫画app 版本：v3.2.7大小：9.08MB 更新：2025/7/27 语言：简体中文等级：平台：Android

软件介绍

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上海12345市民热线app是由“上海12345市民热线官网”在2015年6月30日发布的手持设备应用程序，通常也被称为上海市民投诉平台app，12345上海app，上海市民服务热线app。作为一款代表上海市政府处理市民关于社会管理和服务提出的咨询、求助、投诉及建议的非紧急政务应用，它让市民能够向政府进行咨询、求助、投诉和提供建议，从而更好地及时解决市民关注的问题。

此外，上海市民投诉平台APP推出了全新界面，功能更为简洁，并提供中英法西俄日德韩意阿等十种语言服务，同时通过手语视频等多种形式为市民提供全天候服务。为了提升服务质量，平台加强了对话务员的培训指导，及时解答市民疑惑，缓解市民困难。期望上海市民踊跃下载使用，共同创造更佳的城市生活条件。如您有任何疑问或需更多帮助，可随时在软件内提交问题。

软件优势

1、及时的身边资讯:大城小事,一手掌握;

2、便捷的分享功能:好东西就该拿来分享;

3、精彩的本地活动:缤纷福利,尽在周到;

4、全新的界面风格:分类明确,便于查询;

5、实用的频道栏目:上海市民,生活指南;

上海12345市民热线app怎么用？

1、在本站下载并安装上海市民投诉平台app，进入后再首页可以先随意点击一个功能，登录或注册一个账号；

2、注册完成后点击诉求提交，即可向官方反映自己的诉求；

3、点击办理查询，可以查看提交的诉求，金点子，找茬记录。

4、点击每日播报，可以查看各类诉求数据以及占比分析。

软件功能

1、对政府部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询；

2、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议；

3、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求； 

4、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求； 

5、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等；

6、提供交通出行、天气预报、法律咨询、旅游餐饮、生活服务、票务查询、慈善捐助等各类综合信息查询服务。

更新日志

1、修正了发现的问题，提升了使用感受。

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