类型:其他 版本:v1.0.52安卓版大小:17.3MB 更新:2023/2/10 语言:简体中文等级:平台:Android
软件介绍
客易聊是一款专注于ai客服的软件可以对所有的回访客户进行自动的跟进,提供了全天24小时不间断的服务,这款软件拥有非常智能化的AI机器人,有需要的用户就快快下载这款软件来使用吧。
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1.这款软件功能丰富,各个功能使用起来也并不难,能够让用户快速的掌握使用方法。
2.能够随时随地了解顾客的需求,并为他提供相应服务,并自动跟进回访。
3.智能机器人24小时在线,为客人答疑解惑,可以节省更多的人力。
智能对话分配
引入ACD自动分配模型,包括饱和度分配、依次分配、优先分配等多种策略,让客服技能和效率达到完美平衡,提升访客满意度。
熟客识别
自动熟客识别机制,快速调取访客身份信息与历史对话记录让客服第一时间了解客户关键信息,提高沟通效率。
对话切换自如
配备自动流程化的设计,当客服在同时面对不同来源、不同渠道的多访客对话时可自如切换,高效服务。
1.多个不同的模式可以自由选择,同时还能享受到很多其他的服务;
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3.能够更好地提升企业的办公效率,更多惊喜等着你。
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