类型:其他 版本:V1.0官方最新版大小:1.4MB 更新:2022/6/5 语言:简体中文等级:平台:Android
软件介绍
忠仕网站商务通安卓版软件是众多人需求的一款网站分析辅助用用随时监控访问者的信息,提供在线销售、微信管理、消息回复等多种便捷工具,从而提供更多的收益,本站欢迎大家抢先体验。
UI重新改版,扁平化设计,焕然一新的用户界面,提供不同的视觉体验。
重置操作布局,优化功能分区,使操控更加顺畅,让触控更加准确。
代码全部重置,而非简单革新,使版本性能更加出色,稳定性大幅提高。
全面提高兼容性,增强与市面上各种手机机型的适配,增强用户体验。
增加快捷回复、对话列表中转接等实用功能,简化沟通环节,提高工作效率。
- 主动邀请
在线客服系统可自定义邀请内容或直接进行对话.同时支持自动邀请和邀请间隔检测.
- 个性化
在线客服系统提供21套模板,并可自定义图标、开场白、广告设置、邀请界面、问候语等,全面展示您的企业形象
- 实时管理
经理可以实时监测每个员工的实时对话,协助员工快速成长.
- 永久识别
您能实时了解每一位客人访问过几次,并能自动调出该客人之前的所有对话记录,便于跟进联系.
- 访客消息预知
在线客服系统会预知访客输入文字,提高客服反应速度,提升服务效率.
- 呼叫中心
可指定客服或部门,可转接和内部对话、并支持跨站点转接,全面体现团队协作优势.
- 数据挖掘
在线客服系统具备多重过滤,为搜索引擎和广告来源、对话数量和效果、客服人员接待、客人所在区域提供量化分析报表,还可以分时段导出历史纪录.
- 轨迹跟踪
在线客服系统能帮助客服了解客人更多的意向,也能帮助网站优化网站流程;还可通过简单的设置,以更友好的名称来标示访客的访问轨迹.
- 智能分配
当网站的流量太大或者需要对客服进行考核的时候,在线客服系统可以直接把对话分给座席,减少了访客等待回答的时间,客服可以第一时间给访客发出信息回应.
v1102019.0529 版本
UI界面细节调整
修改推送网址问题
系统BUG修复
v102017.0707 版本
1.解决有时无法登录的问题
2.修复了已知其他bug
忠仕网站商务通带给大家官方手机客户端,它是一款优秀的在线客服系统,是在线客服系统的领导者,可以向雷达一样实时对网站进行监控,它可以将流量变得更有价值,可以帮助用户推广更多的信息,还可以智能把握分析用户需求,从而推送相关服务,欢迎体验。
忠仕商务通能监控访客的来源地址、搜索关键词、正在访问的页面等,广告投放情况一目了然。
忠仕商务通同时打通Web网站、移动网站、微信、APP、电话、表单、邮件等等,无论顾客来自于哪个渠道, 都可以在忠仕商务通后台统一接待。
忠仕网站商务通在线客服可以像雷达一样对网站进行实时的监控,可以有效把握访客的来源地址、搜索关键词、正在访问哪个页面,广告投放情况一目了然。同时网站商务通在线客服系统可以对正在访问的访客发起主动邀请对话。目前已有简、繁、英、日、韩等多种语言版本。
①除了提供基本的统计分析功能,还支持应用程序自定义事件的统计。例如,您可以统计游戏中通过不同关卡的人次,互联网广告的点击次数、特定功能的使用次数等等。帮助您更清晰的了解应用程序的使用细节,把握改进的方向及重点。
②可以对今天、过去一周、过去一月、全部四种不同的时段进行选择,同时还可以根据应用程序的不同版本进行过滤。自定义事件可以展示消息数量、消息数量/启动用户、消息数量/启动次数随时间变化的趋势。
③帮助开发者清楚哪个渠道会带来更多的新增用户,哪个渠道的用户活跃度更高,评估不同渠道的价值和效果。
*修复注销后程序崩溃问题;
*修复更新对话框弹出时异常崩溃问题;
*修复访客被系统自动回收后,点击表情程序崩溃问题;