快修小侠

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类型：其他 版本：2.1.8大小：11.2MB 更新：2025/11/20 语言：简体中文等级：平台：Android

软件介绍

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快修小侠是一款专为电动车维修行业打造的智能化服务平台，通过创新的互联网技术连接用户与维修服务商。该平台提供便捷的在线预约功能，用户可通过小程序快速联系附近维修人员，享受上门或到店维修服务。同时，维修商家和技师能够实时接收订单，高效管理业务。平台还整合了订单追踪、历史记录查询等功能，让电动车维修过程更加透明化、规范化，有效解决了传统维修行业信息不对称、服务响应慢等痛点，为超过2亿电动车用户带来全新的服务体验。

平台介绍：

"快修小侠"是由陕西绿之领新能源科技有限公司倾力打造的电动交通工具专业服务平台。作为行业领先者，平台不仅致力于提供优质维修服务，更着眼于推动整个电动车服务行业的数字化转型。通过构建完善的O2O生态系统，平台实现了用户需求与服务资源的精准匹配，日均处理订单量超过10万单。同时，平台正在建立行业首个电动车维修大数据中心，为未来制定行业服务标准提供数据支撑，引领电动车后市场服务升级。

服务分类：

对于已经不能正常发动,且在服务范围内(20KM)的电动车进行快速上门维修.我们的专业技师团队配备全套移动维修设备，确保90%的常见故障都能现场解决，让用户免去拖车烦恼。

到店维修

关注小程序快修小侠,可以随时查看附近维修站点,可直接到店维修,即修即走.平台已接入全国超过5万家认证维修网点，每家店铺都经过严格审核，提供明码标价服务，用户可放心选择。

道路救援

车子突然坏在路上,无法移动,可使用小程序在线下单,我们会紧急派维修工进行道路救援.平台承诺城区30分钟响应，提供24小时全天候救援服务，确保用户出行无忧。

其他服务

电动车销售,大数据服务,电动交通工具第三方评估,技术研发和行业策划服务等.平台还提供电池回收、配件更换等增值服务，构建完整的电动车生命周期服务体系。

问题解答：

哪些情况可以提供上门维修服务?

仅在车辆发生故障不能行驶，或对行驶安全造成影响的情况下，可以提供上门。如"车不通电""有电不走"换胎补胎,机械故障,更换电池,刹车失灵等情况下，其它情况下，考虑设备原因，建议导航到附近维修店检修/保养清洗。对于特殊车型或复杂故障，平台会提前与用户沟通确认维修方案。

小程序怎样预约上门维修？

快修小侠预约分为电话预约和在线预约. 

电话预约：点击"预约"—"电话预约"—"一键拨号".客服人员会详细记录故障情况，并推荐最适合的服务方案。

在线预约：点击"预约"—"在线预约"—"填写信息"快修小侠在收到您的订单后，会在您预约的时间内，上门为您提供维修服务。系统支持实时查看技师位置和预计到达时间。

为什么预约订单提交成功后，通知却提示派单失败？

这个原因有三

1）附近10Km范围无门店/维修工，导致不在服务范围所致；建议尝试调整预约时间或扩大搜索范围。

2）预约上门维修时间不在商家/维修工维修时段，导致没人接单；平台标准服务时间为8:00-22:00，特殊时段需提前预约。

3）当前维修工正忙/等候维修的订单过多，导致维修工不能及时提供上门服务。高峰期建议提前2小时预约，或选择到店维修服务。

更新内容：

1.修复部分已知问题，优化了订单推送算法，提升派单效率15%。

版本

2019-09-03版本:2.1.8

1.修复部分Bug，新增夜间模式，改善用户体验。

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