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类型:安卓应用 版本:v5.9.2大小:64.5MB 更新:2026/2/4 语言:简体中文等级:平台:Android
软件介绍




江苏政务服务app是由江苏省政府官方推出的一款综合性政务服务平台,致力于为全省市民打造"一站式"智慧政务服务体系。作为江苏省"互联网+政务服务"改革的重要成果,该app整合了全省各级政府部门的上千项服务事项,真正实现了"数据多跑路、群众少跑腿"的服务理念。

江苏政务服务app是江苏省政府贯彻落实国家"放管服"改革要求,推动政务服务数字化转型的重要举措。该平台依托江苏省政务云和大数据中心,实现了跨部门、跨层级的数据共享和业务协同。用户只需一部智能手机,就能随时随地办理社保查询、公积金提取、交通违章处理等高频政务事项。同时,app还创新性地接入了医疗、教育、交通等民生领域的便民服务,如预约挂号、学区查询、实时公交等,让政务服务真正融入百姓日常生活。平台采用先进的微服务架构,确保系统稳定运行,日均处理业务量超过50万笔。
一站式服务:汇聚全省16个部门、13个地市的政务服务资源,实现"一网通办";便捷操作:采用极简设计理念,95%以上的功能都能在3步内完成;实时更新:建立政务信息动态更新机制,确保政策法规、办事指南等内容实时同步;安全保障:通过国家三级等保认证,采用生物识别+数字证书双重认证;多语言支持:提供中英文双语服务,并配备智能语音助手;智能推荐:基于大数据分析,主动推送个性化服务,如证件到期提醒、政策匹配等。
社保查询:支持五险一金明细查询、缴费证明下载、待遇测算等功能;公积金提取:覆盖购房、租房、退休等12种提取情形,最快1小时到账;交通违章处理:整合全省电子监控数据,支持在线认罚认缴;预约挂号:接入全省368家二级以上医院号源,支持分时段预约;生活缴费:涵盖水电气、有线电视、固话宽带等8类民生缴费;公共信息查询:提供企业信用、学历认证、不动产登记等18类信息查询服务。
高效便捷:90%以上事项实现"零材料"办理,平均办理时长缩短70%;功能全面:服务事项从最初的200项扩展到现在的1200余项;界面简洁:采用"千人千面"的智能UI,不同用户看到个性化首页;实时更新:建立7×24小时信息监测机制,重大政策变更30分钟内更新;安全保障:引入区块链技术,确保每笔业务可追溯、不可篡改;多语言支持:针对外籍人士推出专属服务通道,支持护照实名认证。
用户体验:在2022年省级政务app测评中获评"五星级"应用;功能实用性:累计服务用户超3000万,办件量突破2亿次;信息准确性:建立三级审核机制,信息准确率达99.9%;安全性:上线三年来保持"零事故"记录;响应速度:平均响应时间控制在0.5秒以内;用户满意度:在第三方调研中用户满意度达96.3%,重复使用率超85%。
政府支持:纳入省政府重点民生工程,年度预算超5000万元;功能集成:实现与"苏服码"、"我的南京"等本地特色应用无缝对接;操作简便:针对老年人群体推出"关怀模式",字体放大、流程简化;实时更新:与省大数据中心建立实时数据交换通道;安全保障:通过ISO27001信息安全管理体系认证;多语言支持:在涉外服务密集区设立双语服务专员,提供电话支持。
作为长三角地区政务服务的标杆应用,江苏政务服务app将持续优化升级,计划在未来三年内实现2000项服务"掌上办",并拓展智能客服、AR导航等创新功能,为打造全国一流的数字化政务服务平台而不懈努力。
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