Gmail率先推出个性化AI收件箱、搜索AI概览等全新功能

谷歌推出了全新的Gmail人工智能收件箱，其目的是为用户的任务提供个性化的概览，并能及时推送重要更新的通知。同时，Gmail还会在搜索功能中新增AI概览特性，以及类似于Grammarly的“校对”功能。另外，Gmail此前仅向付费用户开放的多项AI功能，现在也面向所有用户开放了。

新的AI收件箱标签由“建议待办事项”与“需要补进的话题”两部分组成。其中，“建议待办事项”部分呈现的是需优先处理的邮件摘要，例如提醒你明日有账单即将到期，或是告知你需要致电皮肤科医生确认邮寄地址，好让对方为你寄送处方药。

在“需要关注的话题”板块中，你能看到像“您的Lululemon退货正在处理中，您的Metal Vent Tech T恤订单已送达”以及“您的年终账单现已由Wealthfront提供”之类的更新内容。这些各式各样的更新会被划分到不同类别，比如“财务”和“购买”。

谷歌产品副总裁布莱克·巴恩斯在记者简报会上表示：“这正是我们在Gmail上主动为你提供支持的方式——告诉你需要做什么以及该在何时去做。”“请放心，传统收件箱仍然可以使用。这只是一个新视图，你可以随时切换，从而过滤掉收件时遇到的干扰信息。”

谷歌正在向可信赖的测试者推广 AI 收件箱功能，预计将在未来几个月内更广泛地开放。

用户现在借助Gmail搜索里的AI概览功能，能用自然语言问题来搜索收件箱，快速得到答案，不用再依赖传统的关键词搜索，也不用多次打开邮件去查找特定信息了。

例如，你可以问“去年给我浴室装修报价的水管工是谁？”随后你会获得一个AI概览，从你的邮件中提取答案并突出你需要的关键细节。

“我们会仔细检查你收件箱里的每一封邮件，然后把答案放在最显眼的位置呈现给你，”布莱克这样说道。“这有点像谷歌搜索里的AI概览功能，你可以用自然的语言提出问题，就能得到AI驱动的回答。不过和谷歌搜索不同的是，在Gmail里，模型生成回复完全依赖于你自己的电子邮件内容——相当于你个人记忆的‘大脑’。”

这项新功能正在向Google AI Pro和Ultra订阅用户推广。

谷歌表示，Gmail的所有AI功能都是可选的，它不使用个人内容来训练基础模型，并且在严格隔离的环境中处理个人数据。

至于新的校对功能，谷歌表示它旨在通过分析草稿来帮助你打磨和完善写作，从而提高清晰度和结构。它提供一键建议，涵盖用词、简洁、主动语态和复杂句子拆分。

比如，要是你写出“可能造成干扰”这类表述，Gmail会提议把它调整成“可能造成干扰”。它也会指出你用词错误的地方，像把“是否”写成“天气”这种情况。从本质来说，它和Grammarly这类热门的校对服务是类似的。

通过推出自己的校对工具，谷歌很可能希望人们停止依赖第三方工具，也停止将邮件输入ChatGPT来修正。

Proofread正在向其付费订阅套餐的Google AI Pro和Ultra用户推广。

谷歌宣布，此前仅向部分用户及付费订阅用户开放的Gmail“帮我写作”、串联邮件AI概览和“建议回复”功能，目前正在向所有用户推广。

Help Me Write 能帮你根据单个提示词撰写邮件，至于串程邮件的 AI 概览，它会对包含多条回复的长邮件线程进行摘要。建议回复会借助对话的上下文，给出契合你语气与风格的相关回复内容。